お客様の声
新カタログについて
2019年08月11日
新カタログについて
いつもカタログ依頼ありがとうございます
しかしながら現在カタログの在庫がほとんど無く、ご依頼部数お持ちする事が出来ない状態でご迷惑をおかけしております
9月頃から新カタログを随時配布予定です
今回は大幅に変更予定ですのでご期待下さい
8/11 松本
扉の調整
2019年08月04日
扉の調整についてご質問頂きました。
調整の仕方が解らないとのご意見をいただきました。調整方法はカタログかホームページ内でご説明しておりますので、一度ご確認をお願い致します。8/4相羽
業務用シンクの製作品について
2019年07月28日
先日、商社さんの担当の方から業務用シンクでスノコの下の部分に高さがあるものがありどうしたらよいかとお話がありました。解決策としてスノコなし3方枠か4方枠にしてもらって、それでもまだ干渉するようならば排水金具の変更をお伝えさせてもらいました。
先方さんに確認してみます、アドバイス助かりましたとのことでした。
7/28 新美
2次店営業
2019年07月15日
先日2次店先の営業で丁度学童の業務用シンクの話しがあると言われた為一通り説明をしました
その際気をつける点として
①学童用の為高さはいくつにするのか
②シンクのカドで怪我をしない為R型のシンクの提案
③水滴残りを速やかに流す為矢加工仕様にしたらどうか
いくつか話しをするとそんな事考えもしなかったと営業に来てもらって良かったと言って貰えました
7/15 松本
扉の調整
2019年07月07日
扉の調整が悪いので調整をお願いしました。
調整のやり方の動画がホームページ上にあり、自分で調整する事が出来ました。 7/7 相羽
流し台の側板について
2019年06月21日
お客様より色物の扉と流し台の側板を同色にして高級感を持たせたものが制作できないかと問い合わせがありました。特注品扱いになりますが制作可能ですので一度お問い合わせよろしくお願いします。
6/21 新美
BTNシリーズ
2019年06月08日
BTNシリーズ
お客様より間口2550でシステムキッチンでなくブロックキッチンを組み合わせて1セット欲しいと言われました
その他の要望は
①全てレール引き出し
②引き出しは木目調
色々メーカーを調べましたが唯一あったのが藤栄のBTNシリーズでした
お客様に提案してみたところOKの返事があり納品になりました
6/8 松本
物件の納期
2019年06月02日
先日、流し台とガス台を複数台発注しました。工期が短く急ぎの納品をお願いしたところ、納期短縮して頂き大変助かりました。 6/2 相羽
ジンウッド(JW)
2019年05月26日
メープルフランクリア(C)より少し濃い目の扉カラーをお探しで、ジンウッド(JW)を提案しましたら大変気に入っていただけました。
5/26 山本
納品間違い
2019年05月11日
納品間違い
流し台の右シンクを注文したのに左シンクが納品されているとクレームがありました
当社の手違いだった為すぐ右シンクを納品させていただきましたがお客様よりこれだけ素早い対応をしてくれると怒る気もおきないとお言葉をいただきました
5/11 松本