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お客様の声

納品日数

2020年09月07日

商品を早く手配してほしい。

とご依頼いただきました。通常は一週間程いただきますが、商品によっては早く納品できることがありますので、ご相談ください。 9/6 相羽

ホームページ上のチャット機能について

2020年08月23日

HP上の新機能のチャットを使用してみました、返信がタイムリーで打ち合わせ内容のログも残り使い勝手も良かったです。

8/23 新美

 

業務用のカラン穴について

2020年08月10日

先日 2ZSBー126を納品の際、質問がありました
実は現場でカラン穴をあける為発注時にそのように頼めばあけて納品してもらえるのですか?と聞かれました
多少お値段は上がりますが可能ですので次回以降ご依頼下さい

8/10 松本

扉の調整

2020年08月03日

扉を調整したいのですが、教えてください。 と連絡頂きました。 調整方法は扉側の蝶番で行います。プラスのドライバーで3次元調整出来ます。ホームページ上で動画を上げていますのでご確認下さい。  8/2 相羽

天板のへこみについて

2020年07月25日

商品を現場にて開封したところ天板に凹みがありました、藤榮さんに問い合わせたところ有償にはなりましたが天板のみの出荷が可能との返事をもらいました。新品をもう一台買わずに安く終わらせることができました。

7/25 新美

木目柄

2020年07月12日

木目柄に関しては藤栄さんが一番だと思っています
とにかくレパートリーが多く大手メーカーも及ばないと考えてます
たいへん助かってます

7/12 松本

レール引き出し

2020年07月06日

オプションで三段レール引き出しがあったので採用しました。  開戸やレール引き出しなどいろんな組み合わせが有りますのでお選び下さい。  7/5相羽

二次店営業について

2020年06月28日

藤榮さんはこまめに二次店に顔を出してくれて商品の説明や一押し商品の案内をしてくれるのでお施主様に流し台を提案しやすいです。

6/28 新美

梅雨時期の発送

2020年06月13日

納品の際、商品のダンボールが濡れていると怒られる事もあります
梅雨時期の配送には商品の上から毛布を掛けたり濡れた時に拭き取り用タオルを持って配送しております
シートでの配送の為かなり気を付けてお届けしておりますが多少の濡れはご容赦ください

6/13 松本

吊り戸の高さ変更

2020年06月08日

吊り戸の高さの高い商品ありますか?

との質問いただきました。 通常50cmですがオプションで60cm 70cmがあります。それ以外のサイズは特注にてお見積もり致します。 6/8 相羽

株式会社 藤榮