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新“なぜ”から見直す仕事の基本②

 

第2巻　いま求められる「仕事の取り組み方」

 

PART1/なぜプロ意識が必要か

 

定義

プロ意識とは……会社における自分の立場や役割を正しく認識し、（1）〇〇〇を果たして周囲の（2）〇〇に応えること

なぜ大切か……現在の経営環境は厳しく、（3）〇〇〇〇を兼ね備えた人だけが、会社の発展に役立つから

 

【ポイント】

• 「プロとはこういうものだ」という（4）〇〇〇〇を持ってこそ、プロの仕事ができる。
• プロとしての自己チェック

• 現状に満足せず、常に（5）〇〇〇〇を目指しているか
• 仕事に（6）〇〇〇〇を加えているか
• （7）〇〇意識、ライバル意識を持っているか
• （8）〇〇意識を克服しているか
• （9）〇〇にくじけず、糧としているか

• 特定の分野に偏ることなく、広く（10）〇〇〇〇のことにも目を向けるのが、本当のプロ。

 

 

名言→「人間が賢くなるのは、経験によるものではなく、経験に対処する能力に応じてである」

 

PART2/なぜ段取りが大切か

定義

段取りとは……ムリ・ムダ・ムラが生じないように、仕事の一歩先を予測し、対応していくための手順

なぜ大切か……毎日の仕事には思いがけない障害やトラブルが発生するため、段取り次第でスムーズに仕事を進めることができるから

 

【ポイント】

• 段取りとは、予測される（11）〇〇〇〇を最小限抑えることでもある。
• 段取りのポイント

1. 何が起こるのか、何が必要なのかを予測して、それを（12）〇〇〇〇に組み込む。
2. 仕事が重なりそうな場合は、（13）〇〇〇〇で進めるように事前に手を打つ。
3. 優先順位をつける。
4. 関係先への（14）〇〇〇〇を密にする。
5. 済んだもの、済んでいないものをまめに（15）〇〇〇〇する。

• 手に余る仕事を（16）〇〇に自分で処理しようとしない。
• 仕事を依頼する場合は、少し（17）〇〇を持ったスケジュールで。
• 仕事の進捗状況に合わせて、段取りを（18）〇〇する。

 

 

名言→「ホームランするには一塁から二塁、三塁とベースを踏んでいかなければならない」　　　ベーブ・ルース

 

PART3/なぜコスト意識が大切か

定義

コスト意識とは……直接・間接にかかるコストを（19）〇〇最小限にとどめ、（20）〇〇〇の効果が得られるよう考えること。

なぜ大切か……コスト意識がなければ努力した割に（21）〇〇があがらず、結果として市場における競争力を殺いでしまうことになるから

【ポイント】

• （22）〇〇や労力もコストと考える
• 社員の（23）〇〇〇意識が低ければ、社員自身が（24）〇〇〇〇の要因になりかねない
• コスト削減にあたっては、費用対効果を十分に検討すること。（25）〇〇なコストまで削減してはならない。
• 経費削減は、結果として資源保護などの（26）〇〇〇〇にも役立つことになる。

 

 

名言→「ささいな出費を警戒せよ。小さな穴が大きな船を沈めるであろうから」

フランクリン