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お客様の声

商品の梱包について

2023年02月26日

お客様から偶に商品の梱包が簡易的過ぎるとご指摘をいただきますが弊社は自社配送をしていて商品の扱いに慣れた社員が納品をしています。それによって最大限のコストを下げていますのでよろしくお願い致します。

2/26 新美

 

運送品の商品確認について

2023年02月11日

送り商品につきましては当社としては
責任を負いません
到着と同時に開封し商品確認をお願いします
運送事故等での商品破損はお客様と運送会社との保証となります

2/11 松本

流し台高さ調整

2023年02月06日

高さの低い流し台を注文しました。

特別に作成して希望の高さで出来ました。2/5 相羽

価格改定について

2023年01月29日

藤榮さんのメールマガジンで価格改定の案内が配信されたのでお客様に早めの案内をすることができました。見積りが出しやすかったです。

1/29 新美

バックガード付きガス台の移動方法

2023年01月14日

お客様からガス台のバックガードが曲がっているとクレームがたまにあります
当社はバックガードには一切触らないよう配送しています
バックガードは運び方次第ですぐに曲がります
絶対バックガードを持つような運び方は御遠慮下さい
本体及びバンドでの移動をお願いします

1/14 松本

業務用流し台

2023年01月10日

業務用流し台の注文をよく頂きます。 サイズや形状の違う別注品は、作成時間がかかりますので時間に余裕を持った発注をお願い致します。 1/10 相羽

扉の不具合

2022年12月23日

扉の小口テープが剝がれていたものがありましたが直ぐに引き取りに来てもらい対応してもらいましたので工期を遅らせずにすみました。

12/25 新美

 

年末年始の業務用商品について

2022年12月11日

別注の業務用商品は発注から2週間程かかります
年内の納品をお考えの場合は15日前後が
目安になりますのでお早めにご発注ください
また通常品についても出来るだけ早めのご発注をお願い致します

12/11 松本

扉カラー

2022年12月05日

扉の色デザインを多数準備しています。部屋のデザインなどにより、選ぶ事が出来ますのでぜひご覧ください。  12/4 相羽

保育園向けの業務用流し台

2022年11月26日

お客様より保育園向けの業務用シンクの問い合わせがありました。弊社の商品としては1MRSシリーズのシンクをおすすめしています。高さ変更をすればお子様も使用しやすい高さになります。

11/26 新美

株式会社 藤榮